Una institución construida alrededor de las personas.
Somos una institución de alta complejidad que busca brindar atención integral en salud con calidad, teniendo en cuenta los avances científicos y tecnológicos, con un equipo humano altamente calificado.
Comprometidos con tu salud.
Trauma Medical Center es una institución en crecimiento que, bajo parámetros de calidad, presta servicios médicos integrales con un lema que nos define: comprometidos con su salud. Por eso, nuestro talento humano es la base de nuestra calidad.
Desde que ingresas a la institución te atiende personal idóneo, concentrado en resolver tus necesidades. Contamos con un grupo de profesionales altamente preparados, porque para nosotros ganar tu confianza es lo más importante.
Somos un centro de referencia regional en la atención del trauma y atendemos a pacientes víctimas de accidentes de tránsito bajo SOAT y a usuarios del sistema de salud bajo EPS.
Misión y visión
Cuidar con calidad y con humanidad.
Brindar atención médica integral, oportuna y de alta calidad a pacientes víctimas de accidentes de tránsito y a usuarios del sistema de salud, bajo cobertura SOAT y EPS. Nos comprometemos con tu bienestar a través de un equipo humano capacitado, procesos eficientes y un trato digno y humanizado en cada etapa del cuidado.
Crecer al servicio de tu bienestar.
Consolidarnos como un centro médico líder en la atención de emergencias por accidentes y servicios de salud general, reconocido por su excelencia clínica, su compromiso con el paciente y su capacidad de respuesta, siendo referente en el manejo integral bajo los lineamientos del SOAT y del sistema de salud colombiano.
Lo que orienta nuestro trabajo diario.
Nuestros valores son el eje de lo que somos. No están en un cuadro en la pared: se notan en cómo te recibimos, te explicamos y te cuidamos.
Respeto y compromiso
Hacia cada usuario: su historia, su tiempo y su dignidad.
Idoneidad
Profesionales preparados y en actualización permanente.
Sentido de pertenencia
Sentimos como propia la tarea de cuidar a nuestra comunidad.
Actitud de servicio
Disposición real para ayudarte, en cada encuentro.
Sensibilidad
Entendemos lo que estás viviendo tú y tu familia.
Calidad humana
La calidez es parte del tratamiento.
Cuidar bien exige mejorar cada día.
Trauma Medical Center S.A.S. existe para contribuir al desarrollo y al bienestar de la comunidad, buscando la excelencia en la prestación de servicios de salud y satisfaciendo las necesidades de los usuarios y de nuestros aliados con una atención de calidad y humanizada.
Trabajamos con un principio de mejoramiento continuo en nuestras actividades, procesos, procedimientos, intervenciones y guías de atención; en la disminución de riesgos y en el crecimiento de las competencias de nuestro talento humano. Estamos comprometidos con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud que establece la normatividad vigente.
Un entorno seguro, construido entre todos.
Buscamos consolidar un entorno en el que el riesgo de un evento adverso sea mínimo. Lo logramos controlando el proceso de atención, implementando barreras de seguridad eficientes y fortaleciendo una cultura institucional proactiva de prevención y de reporte de incidentes, que nos permite aprender como organización.
- Control del proceso de atención
- Barreras de seguridad eficientes
- Prevención y reporte de incidentes
- Aprendizaje organizacional
Tu experiencia nos ayuda a mejorar.
Cuéntanos lo que valoras de nuestra atención y lo que podemos hacer mejor. Escucharte es parte de cuidarte.